La permanencia de sus clientes está directamente vinculada al contacto permanente con su personal tanto técnico como de recepción,  del trato que se le dé, hacer sentir al cliente centro y objeto de todo nuestro esfuerzo es primordial y así debe ser, no solo con palabras y sonrisas sino con acciones orientadas al cliente, que lo haga sentirse parte importe del centro.

Aparte de las atenciones y servicios lógicos de un centro deportivo, siempre, además, hay motivos de "celebración": una onomástica, un cumpleaños, un fin de curso, unas fiestas patronales de la localidad, la participación en un torneo, la buena clasificacion en ese ú otro torneo,... Para celebrarlo se organizan "actos sociales": Entregas de premios, distinciones, cenas, fiestas, excursiones,... con el valor añadido de que a estos "actos sociales" pueden acudir invitados de nuetros clientes, por lo cual el mismo cliente nos está promocionando entre sus familiares y amigos.

Pero a pesar de nuestro esfuezo, muchos dejarán de venir por diferentes motivos: cambio de domicilio, pereza,... Llamar a quien ya dejó de venir al gimnasio puede ser una actitud demasiado tardía porque, a esas alturas ya habrá perdido el interés o inscrito en otro centro deportivo. Así y todo. No tires la toalla. Para hacer regresar a nuestros antiguos clientes os recomendamos la nueva utilidad que Avizor Software pone a tu disposición: Envío selectivo de Correo Electrónico; una herramienta para que ofrezcas una nueva oportunidad a los tuyos, para que regresen aquellos clientes que se fueron de tu centro deportivo y tu personal tenga una nueva oportunidad de atenderlos como merecen.

Le invitamos a exponer en este espacio sus propias experiencias como aportación para el enriquecimiento colectivo.