Lo primero que se vende es el vendedor
Para los clientes Usted es el Producto
La percepción que las personas tengan de usted, será más impactante que lo que usted realmente sea. Esto es injusto, pero es real: el mundo funciona por estereotipos. (De cada profesión tenemos un estereotipo: el político, el cantante, el torero,… etc. y desconfiamos de quienes no transmiten el estereotipo que tenemos prefijado)
Quiera ó no Ud. Se comunica constantemente.
Puede decidir dejar de hablar, pero no puede decidir dejar de comunicarse.
El 55 por ciento de todo lo que usted dice no sale por su boca, sino por su cuerpo.
Lo quiera o no, su cuerpo se sigue comunicando por usted.
El 55 por ciento de todo lo que usted dice no sale por su boca, sino por su cuerpo.
Las personas que triunfan en el mundo empresarial y profesional no son necesariamente aquellas que están mejor preparadas, sino quienes mejor saber mercadearse (saben venderse)
Aprender a “leer” los mensajes no verbales de nuestros clientes (y de otras personas) nos ayudan a lograr una mejor comunicación y por tanto a ofrecer un mejor servicio y por tanto a mantener al cliente y por tanto obtener mayor beneficio empresarial.
Equipo Axesor